Paiements

Les achats effectués sur le site fr.comfortzoneskin.com peuvent être réglés en choisissant le mode de paiement de votre préférence parmi: Shop Pay, carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Cartes Bancaires), Apple Pay, PayPal et Klarna. Les frais de gestion de commande sont gratuits.

Le paiement est entièrement sécurisé, car les données de carte de crédit sont protégées contre tout accès non autorisé grâce à un transfert de données crypté SSL (« Secure Socket Layer ») et ne sont pas accessibles à des tiers.

Vous pouvez demander la facture directement dans votre panier en saisissant votre numéro de TVA et en sélectionnant le pays correspondant. Pour l’émission de la facture, les informations renseignées dans le formulaire d’inscription font foi : veuillez donc vérifier attentivement les données, car une fois la facture émise, il ne sera plus possible de les modifier.

La facture vous sera envoyée par e-mail lorsque le transporteur prendra en charge la commande. Si vous ne visualisez pas la page finale de confirmation de commande avec le numéro correspondant, cela signifie que le paiement n’a pas abouti. Les raisons possibles peuvent être :

• Votre carte ne fait pas partie de celles acceptées (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires)
• La carte de crédit a expiré
• Le solde disponible sur la carte est insuffisant
• Certaines données, telles que le type de carte, le numéro, le code de sécurité CCV ou la date d’expiration, n’ont pas été saisies correctement

Nous vous invitons à vérifier à nouveau les informations et, en cas de difficultés supplémentaires, à contacter le service client.