Livraisons

La livraison en France métropolitaine coûte 8 € et 15 € pour la Corse, et elle est gratuite pour toute commande à partir de 69 €. La livraison s’effectue en moyenne sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date de préparation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure, comme des conditions météorologiques défavorables ou des grèves.

Les produits sont livrés par le transporteur DPD, qui prendra contact au moment de l’expédition du colis en envoyant un e-mail contenant un lien de suivi, afin de vous permettre de suivre chaque étape de la livraison jusqu’à la réception.

Les expéditions sont effectuées dans toute la France métropolitaine et en Corse (hors DOM-TOM).

Nous vous invitons à vérifier que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète avant de valider votre commande. Choisissez toujours une adresse où quelqu’un peut réceptionner le colis. En cas d’absence, le transporteur vous enverra un avis par e-mail et effectuera une nouvelle tentative de livraison le jour suivant. Si l’adresse est incorrecte, le colis sera retourné à Comfort Zone.

Pour tout problème relatif à la livraison ou à votre commande, vous pouvez contacter le service client à l’adresse customercare@comfortzone.it.